やりがい・働きがいの醸成研修

　ぱ〜そなるケアでは、訪問看護介護事業に従事する職員の資質向上とキャリアアップを積極的に支援しています。以下のような多様な研修プログラムを通じて、職員一人ひとりの成長をサポートしています。地域に必要とされる人材となれるよう、専門性を活かした活動を行っています。

活動情報

開催時期	2025.10.14
活動内容	利用者本位のケア方針を学ぶ
場所	ヘルパーステーションけあサポ　事務所内にて
規模人数	9人
講師	倉吉木綿子（実務者研修修了）

研修の目的

本研修は、利用者本位のケアに関する知識と理解を深めることで、高齢者や障がい者など支援を必要とする方々に対する適切なケアの提供を目的としています。
利用者の尊厳を守り、利用者本位の視点に基づいたケアの重要性を理解し、安全で安心できる環境を整えることを目指します。
職種間の連携を深め、チームケアの質を向上させることや一貫したケアが提供でき、より利用者にとって望ましい支援ができることを目指します。

研修内容

〜利用者本位とは何か？〜

介護における利用者本位とは、利用者一人ひとりの立場、ニーズ、希望を何よりも最優先に考え、その人らしい生活の実現と自立支援を目指すという基本的な姿勢・理念を指します。介護保険制度の重要な柱の一つでもあります。 
・利用者の意思の尊重
・自立支援
・ニーズ中心主義
・権利擁護と代弁
・利用者との対話と傾聴
・個別のケアプラン作成
・多様な選択肢の提供

利用者本位の介護は、画一的なサービスではなく、利用者個人の尊厳と自己決定権を尊重した個別ケアの実践を意味します。

参加者の声

・介護支援における利用者中心の視点の重要性実感しました。

・利用者のニーズを尊重しつつも現実的に実現可能な支援をチーム全体で考え合意形成していくプロセスであると学びました。

・利用者の生活の質を向上させ、個別性を尊重されることが重要だと感じました。

・高齢者の自立支援と利用者による選択・自己決定を尊重しながら定期的なモニタリングを通じて計画を見直すプロセスでたると学んだ。理想と現実のバランスをとりながらサービス担当者会議で利用者・家族・専門職の意見を踏まえ現実的な支援のラインを決定することがケアマネジメントの本質であると理解した。

まとめ

利用者本位のケアは人としての尊厳を守ることが大前提であること、スタッフはリハビリや身体介護など、利用者に直接関われる職種だからこそ、本人の意思・気持ちを最優先にした関わりが必要です。
利用者の思いや意向を大切にし、その人らしい生活を支えることが、スタッフの達成感や喜びにつながり、結果として質の高いケアの提供へとつながります。
今後も継続して、利用者に寄り添うケアの質向上と、スタッフの働きがいの醸成に取り組んでまいります。